Onze services zijn gegarandeerd
Je profiteert van één jaar garantie op onderdelen en arbeid op al onze producten, bij normaal gebruik.
Hoe verwissel je het bandje van je horloge?
Als je het bandje van je horloge wilt vervangen, kan je MATY adviseur je een breed scala aan beschikbare bandjes voorstellen die perfect bij je horloge passen. De verandering wordt dan ter plaatse uitgevoerd door onze gekwalificeerde experts.
Als geen enkel model aan je verwachtingen voldoet, kan je MATY adviseur het model bestellen dat je interesseert. Het duurt ongeveer 15 tot 30 dagen voordat je je armband in de juwelier ontvangt.
Als je op zoek bent naar een speciale armband, kunnen we ook bestellen bij onze partnermerken. De levertijd kan variëren afhankelijk van het merk en de gekozen armband.
Hoe bepaal je de maat van je horloge?
Bezoek je dichtstbijzijnde Bijouterie MATY. Onze horlogemakers kunnen ter plekke de maat van je horloge aanpassen aan je pols en je voorkeuren.
In juwelierszaken kost het op maat maken van een stalen armband €10 en het bijwerken en op maat maken van horlogebandjes €19.
Hoe verzorg ik mijn horloge?
Schoonmaken
Hoe maak je de kast van je horloge schoon?
Het is belangrijk om de waterbestendigheid van je horloge te controleren. Als je ook maar de kleinste twijfel hebt, aarzel dan niet om langs te komen bij Bijouterie MATY voor ons advies.
Horloge niet erg waterdicht
Als je horloge slechts licht waterbestendig is, gebruik dan nooit water. In plaats daarvan kun je de kast schoonmaken met een zachte doek en/of een zachte borstel.
Waterdicht horloge
Als je horloge voldoende waterbestendig is om contact met water te weerstaan (horlogewijzer). Controleer of de kroon is vastgeschroefd en ingedrukt om binnendringen tijdens het schoonmaken te voorkomen.
Als je riem van kwetsbaar materiaal is, zoals leer, kun je deze het beste verwijderen voordat je begint met het schoonmaken van je horlogekast.
Daarna kun je het schoonmaken met helder, warm zeepwater. Gebruik een milde, pH-neutrale zeep. Spoel je koffer af met schoon water en droog hem met een zachte doek.
Hoe maak je je horlogebandje schoon?
keramiek of metaal
Je kunt je armband schoonmaken met helder, warm zeepwater met een milde, PH-neutrale zeep. Spoel af en droog af met een zachte doek.
In leer of stof
In tegenstelling tot rubber of metaal houden leer en stof (zoals Nato armbanden) niet van water, waardoor vlekken kunnen ontstaan. Bij deze materialen kun je gewoon een zachte doek gebruiken.
Onderhoud
Hoe zorg je voor je automatische horloge?
Met een horloge met zelfopwinding moet immobiliteit worden vermeden. Het is daarom belangrijk om je horloge regelmatig te dragen om het draaiend te houden en slijtage te beperken. Zelfs als je je horloge regelmatig draagt, is het nog steeds belangrijk om het ongeveer elke twee jaar te laten nakijken.
Hoe verzorg je je Quartz horloge?
Als je een Quartz horloge hebt, raden we je aan om de batterij elk jaar te vervangen. Wachten tot je horloge niet meer werkt voordat je de batterij vervangt, kan zeer schadelijk zijn voor het mechanisme.
Als de batterij in je horloge niet meer werkt, moet je hem zo snel mogelijk vervangen om te voorkomen dat hij gaat lekken en het mechanisme beschadigt, vaak onherstelbaar.
De recensie
Hoe kun je je horloge laten onderhouden bij MATY?
Als u uw MATY horloge wilt laten onderhouden, ga dan naar uw dichtstbijzijnde Bijouterie, zodat een adviseur uw horloge kan doorgeven aan onze horlogemakers. Voor merkhorloges (anders dan MATY) kan het onderhoud worden uitgevoerd in onze ateliers, of rechtstreeks bij het betreffende merk.
Wat zijn de stappen van een MATY-horloge revisie?
Onze experts reviseren je horloge in onze MATY-werkplaatsen in 4 stappen:
-
Analyse van het product om de fout op te sporen,
-
Reparatie, afstelling of vervanging van defecte onderdelen,
-
Volledige reiniging van het uurwerk,
-
Observatiefase na de verschillende instellingen.