STELLA

VOLDAAN OF TERUGBETAALD We nemen alle retouren terug binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket door de eindklant. De producten worden geleverd in dozen en vergezeld van een Certificaat van Echtheid en Garantie. In het geval van verkoop op afstand (zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen) beschikt de consument, in overeenstemming met artikel L 221-18 van de Franse consumentenwet, over een termijn van 14 volle dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat hij zijn beslissing hoeft te rechtvaardigen of boetes hoeft te betalen, met uitzondering van de verzend- en retourkosten, die voor zijn rekening blijven. De Klant moet het product op eigen kosten in de originele verpakking terugsturen. De Klant kan dit recht echter niet uitoefenen in de volgende gevallen: - Levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen. - Levering van goederen die door de consument na levering zijn gedragen en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggezonden. Om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming komen oorbellen, oorhangers en piercings niet in aanmerking voor het herroepingsrecht als ze gedragen zijn. Onze producten hebben een garantie van 2 jaar op fabricagefouten (met uitzondering van onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn en binnen de normale gebruiksduur van een sieraad vallen). We bieden ook service na verkoop - reparaties, productaanpassingen, ringmaten, omrijgen van kettingen, enz. Neem contact met ons op als je vragen hebt. Ons retouradres is Stella Bijoux - MJC - 12 Quai Antoine 1er - MONACO 98000