OrusBijoux

In overeenstemming met de wet beschikt u over een termijn van 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw pakket (of in het geval van een bestelling van meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, vanaf de datum van ontvangst van het laatste artikel) om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, om welke reden dan ook. Hiervoor kun je het retourformulier gebruiken dat beschikbaar is op onze website in het servicegedeelte. De kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor rekening van de klant en alleen de prijs van het product wordt terugbetaald. Je artikel moet binnen 30 dagen na de datum waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van je beslissing om je bestelling te herroepen, naar ons worden teruggestuurd. Om uw artikel tijdens het transport te beschermen, plaatst u het zorgvuldig in de originele verpakking of in een geschikte kartonnen doos (gebruik geen papieren envelop) en stuurt u het op naar: SARL BOREALE - BP 90032, 13702 La Ciotat, Frankrijk, vergezeld van het "ruil- of retourformulier" (ontvangen per e-mail), het garantiecertificaat en de eventuele gebruiksaanwijzing, met uw precieze instructies. Aangezien de kosten en risico's van het transport door de verzender worden gedragen, herinneren wij u eraan dat uw artikelen alleen aangetekend naar ons kunnen worden teruggestuurd. Alleen artikelen die in nieuwe staat worden geretourneerd en in een staat waarin ze kunnen worden doorverkocht, worden geruild of terugbetaald. Artikelen die onvolledig (gebruiksaanwijzing, etui, garantiecertificaat), versleten of beschadigd worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd. Er kan een korting worden afgetrokken van de retourprijs als het artikel een waardevermindering heeft ondergaan als gevolg van een andere behandeling dan die welke nodig was om de aard, de kenmerken en de juiste werking van het artikel vast te stellen. Terugbetaling vindt plaats uiterlijk 30 dagen na ontvangst van het artikel of het bewijs van verzending van het artikel (als het bewijs van terugzending naar ons is verzonden voordat het artikel is ontvangen) via dezelfde methode als die welke is gebruikt voor de betaling, tenzij dit is overeengekomen met de klant en zonder extra kosten. De terugbetaling of omruiling wordt uitgevoerd door OrusBijoux na controle van de staat van het artikel. Aangezien cadeaubonnen geen geldwaarde hebben, kunnen ze niet geheel of gedeeltelijk worden terugbetaald of geruild. Het bedrag van de bestellingen betaald met cadeaubonnen of sponsoringbonnen zal worden gecrediteerd op de rekening van de klant. In het geval van herroeping binnen de wettelijke termijn of onder de garantie "Tevreden of je geld terug", betalen we de prijs van je artikel terug voor standaardlevering in Frankrijk, inclusief Corsica. In alle gevallen wordt de vaste bijdrage in de verwerkingskosten van de bestelling niet terugbetaald in geval van een gedeeltelijke terugzending na een bestelling van meerdere artikelen of het niet terugzenden van een geschenk met aankoopverplichting. De kosten voor het terugzenden van het artikel worden niet vergoed, tenzij OrusBijoux. een artikel aanbiedt ter vervanging van het bestelde artikel dat niet beschikbaar is of in geval van levering van een artikel met gebreken of een artikel dat niet overeenkomt met het bestelde artikel. Het artikel moet aan ons worden geretourneerd binnen 30 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om te annuleren.