RETOUREN:
Wij begrijpen heel goed dat u misschien twijfelt om sieraden via internet te kopen. Om u de mogelijkheid te bieden de sieraden rustig thuis te passen en om er zeker van te zijn dat u er volledig tevreden mee bent, bieden wij u de mogelijkheid om de sieraden binnen 14 dagen tegen terugbetaling te retourneren.
Gevallen van retournering:
•Definitieve retournering
U bent niet tevreden met het sieraad dat u hebt ontvangen en wilt het retourneren voor een terugbetaling.
•Omruilen
U bent niet tevreden met het sieraad dat u hebt ontvangen en wilt het omruilen voor een ander model van ANÄU Paris.
Retourvoorwaarden:
Alle sieraden in de Europese Unie (inclusief DOM TOM) vallen onder de 14 dagen retourgarantie, op voorwaarde dat:
- Het sieraad in perfecte staat is en niet is gedragen
- Het sieraad niet eerder is teruggestuurd voor een aanpassing van de maat
- Uw vorige aankoop niet definitief is geretourneerd
Bij bestellingen met meerdere sieraden kan de definitieve retourzending slechts voor één sieraad gelden (deze voorwaarde is ingesteld om misbruik te voorkomen).
Het sieraad moet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd - "de datum van het poststempel geldt als bewijs".
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon om een verkeerde keuze te voorkomen.
Dit is het adres waarnaar u het sieraad kunt terugsturen: 5 rue Roger Salengro BP37
13210 St Remy de Provence
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.