Nos produits & matériaux
Nos produits (bijoux & montres)
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Puis-je faire graver un bijou ?
Pour personnaliser vos bijoux MATY et leur apporter votre petite touche d’émotion, vous pouvez les faire graver!
- Je personnalise mon bijou avec mes initiales : 1 gravure = 14€
- Je personnalise mon bijou avec une photo : 1 gravure photo = 24€
- Je personnalise mon bijou avec un dessin : à partir de 24€
Pour découvrir toute notre sélection de bijoux personnalisables, c’est par ici :
http://www.maty.com/bijoux-personnalisables.htmlPour les rendre encore plus unique, sur certains modèles nous vous proposons des gravures spécifiques : manuscrites, émoticônes, symboles, signes astrologiques…
Les articles gravés ne sont ni repris ou échangés.
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Comment entretenir mon bijou ?
Pour protéger et entretenir vos bijoux MATY, vous pouvez vous procurer des kits de nettoyage et d’entretien.
Retrouvez nos produits d’entretien : https://www.maty.com/autres-bijoux-accessoires-femme/produits-entretien.html
Vous pouvez également faire appel aux professionnels de notre Service Après-Vente pour la réparation de vos bijoux et montres de toutes marques.
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Comment faire si je ne trouve pas le bijou que je souhaite ?
Tous les amoureux de bijoux trouvent leur bonheur chez MATY ! Et pour cause, si vous ne trouvez pas le bijou de vos rêves, vous pouvez faire appel à l’une de nos téléconseillères en nous contactant au 0 892 892 500 (Service 0,40€/min + prix d’un appel, du lundi au vendredi, de 9h à 17h ainsi que le samedi de 9h à 17h). , ou par email pour qu’elles puissent vous proposer une sélection de bijoux correspondant à vos envies. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez tout simplement créer votre bijou vous-même, grâce à votre imagination, et le faire réaliser par nos ateliers de création. Profitez-en, le devis est gratuit !
Cliquez ici : https://www.maty.com/atelier-creations-speciales.html
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Est-ce que les Charms sont compatibles avec d’autres marques ?
Les bijoux présentés dans la rubrique Charm’s MATY sont compatibles avec les bracelets d’autres marques.
http://www.maty.com/creation-bracelet-happy-charms.html -
Comment connaitre mon tour de doigt ?
Pour connaitre votre tour de doigt trois solutions s’offre à vous :
- Téléchargez notre baguier papier à imprimer
- Nous pouvons vous envoyer gratuitement un baguier par courrier. Il suffit de nous faire une demande par email ou de nous contacter au 0 892 892 500 (Service 0,40€/min + prix d’un appel, du lundi au vendredi, de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 17h)
- Vous pouvez également vous rendre directement dans une bijouterie MATY.
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Qu’est-ce que l’Outlet ? Pourquoi les prix sont-ils si attractifs ?
C’est notre rubrique Bonnes affaires, ce sont des bijoux neufs issus d’anciennes collections MATY à des prix exceptionnels !
Un large choix de modèles jusqu’à -70%, dont les quantités sont limitées !
http://www.maty.com/maty-outlet-bijoux-pas-cher-bijoux-discount.html -
Je recherche un cadeau pour une naissance
Vous souhaitez offrir un cadeau pour une naissance, retrouvez notre offre ici : https://www.maty.com/cadeaux-de-naissance-enfant-ado/cadeaux-de-naissance-enfant-ado.html
Nos matières
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D’où proviennent les pierres ?
Thaïlande, Australie, Brésil… Chez MATY, nos pierres proviennent du monde entier ! Pour tout savoir sur les gisements et l’expertise de nos gemmologues, c’est par ici :
http://www.maty.com/guide-matieres/diamant.html -
Quelle est la symbolique des différentes pierres ?
Toutes nos pierres ont une symbolique différente ! Par exemple, le rubis est le symbole de l’amour divin … pour plus d’informations sur les symboliques des différentes pierres, cliquez ici : www.maty.com/guide/pierres-de-naissance.html
Vous pourrez également découvrir quelle pierre vous représente grâce à votre mois de naissance ! -
Quel est la différence entre l’or 375 et l’or 750 ?
Pour tout connaitre sur les matières de nos bijoux, rendez-vous ici : http://www.maty.com/guide-matieres/or.html