L'Atelier d'Azur

Neem voor het retourneren contact met ons op via e-mail: sav@latelierdazur.com De wettelijke herroepingstermijn is 14 dagen. De procedure wordt per e-mail aan u bevestigd. Voor alle retourzendingen moet worden getekend. Het retouradres is als volgt BM Distributie 117 Avenue Simone Veil - Bat B3 06200 Nice In overeenstemming met de wet beschikt de Koper over een termijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van zijn pakket (of in het geval van een bestelling van meerdere Partner Producten die afzonderlijk door de Verkoper worden geleverd, vanaf de datum van ontvangst van het laatste Partner Product van de Verkoper) om de Verkoper op de hoogte te stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen, ongeacht de reden. Hiertoe kan de Koper gebruikmaken van het herroepingsformulier dat namens de Verkopers beschikbaar is op de Marktplaats en dat te vinden is in Bijlage 2 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden Kopers Marktplaats of een andere soortgelijke ondubbelzinnige verklaring. Het Partnerproduct moet aan de Verkoper, en niet aan de Operator, worden geretourneerd binnen 14 dagen na de datum waarop de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Koper om de overeenkomst te herroepen. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht of de commerciële garantie die door de Verkoper wordt geboden, kan de Koper rechtstreeks contact opnemen met de Verkoper of via het berichtensysteem op de Marktplaats. Tenzij anders is bepaald in de verkoopvoorwaarden van de Verkoper op de Marktplaats in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, worden alleen Partner Producten geruild of vergoed die in nieuwe staat zijn geretourneerd en geen enkele bewerking hebben ondergaan waardoor ze kunnen worden doorverkocht. Partnerproducten die onvolledig, bedorven of beschadigd worden geretourneerd, worden niet teruggenomen door de Verkoper. Voor een ontbrekende cadeauverpakking wordt 3 euro ingehouden, voor een ontbrekende cadeauzak wordt 2 euro ingehouden. De Verkoper kan een korting in mindering brengen op de retourprijs als het Partner Product een waardevermindering heeft ondergaan die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig was om de aard, de kenmerken en de goede werking van het Partner Product vast te stellen. De Koper mag het Partner Product bijvoorbeeld tijdens de herroepingsperiode met alle zorg behandelen of passen, maar niet dragen. Terugbetaling van het Partner Product vindt plaats uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het Partner Product door Verkoper (of van het verzendbewijs van het Partner Product indien het verzendbewijs vóór ontvangst van het Partner Product aan Verkoper is verzonden) na controle van de staat van het Partner Product door Verkoper, met gebruikmaking van dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, tenzij Koper hiermee heeft ingestemd en zonder extra kosten. Terugbetaling vindt plaats door INGENICO of door de Verkoper als de terugbetaling plaatsvindt na afloop van de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. De terugbetaling omvat de prijs van het Partnerproduct, de forfaitaire bijdrage in de kosten voor de verwerking van de bestelling van de Verkoper binnen de limiet van de standaard leveringskosten, waarbij de extra express leveringskosten niet worden terugbetaald. Leveringskosten worden niet vergoed in geval van een gedeeltelijke retourzending na een bestelling van meerdere Partnerproducten van de Verkoper. De kosten voor het terugzenden van het Partner Product worden niet vergoed, tenzij anders bepaald in de verkoopvoorwaarden van de Verkoper of in geval van levering van een defect product of een product dat niet overeenstemt met het bestelde Partner Product.