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  • Livraison en Colissimo à domicile 6.95€
  • Livraison en Point Retrait (Collisimo/La Poste/Mondial Relay) 3.90€

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Nos modes de livraison et tarifs pour la France Métropolitaine* :

  • Livraison domicile :

    • Colissimo ou Valeur Déclarée (si commande entre 1 500€ et 5 000€) : 6,95€
    • UPS (si commande > 5000€) : 6,95€
    • Chronopost (si commande > à 1500€) : 11,95€
  • Livraison hors domicile :

    • Mondial Relay : 3,90€
    • Colissimo commerçant (relais pick up) : 3,90€
    • Colissimo Bureau de poste : 3,90€
    • Colissimo consigne pick up station : 3,90€
  • Livraison dans une Bijouterie MATY : OFFERT quel que soit le montant d’achat, sans saisie de code promo, sur tous les outils de prise de commande.

*Livraison à l’étranger et DOM TOM : 20€

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Que vous commandiez par courrier, téléphone ou sur notre site Internet, la livraison est gratuite* dans la bijouterie MATY de votre choix. Les adresses et horaires de nos bijouteries sont disponibles ici.

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POINTS RELAIS MONDIAL RELAY Mondial relay

Mondial Relay : 5 300 points relais en France métropolitaine et 6 000 points relais en France, Espagne, Belgique et Luxembourg.
Vous pourrez choisir le relais de votre choix lors de votre commande.
Vous pouvez retrouver la liste complète des points relais Mondial Relay sur leur site Internet : www.mondialrelay.fr ou au 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé, prix selon opérateur).

Le mode de livraison Mondial Relay vous sera proposé pour toute commande ne dépassant pas 800€.

Mondial Relay vous informera par email dès que votre colis sera disponible dans le point relais choisi. Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité au nom du destinataire du colis vous sera demandée et le colis sera remis contre signature numérisée sur le terminal du Point Relais® ou sur un bordereau de livraison.
Le colis sera conservé pendant 14 jours dans le point relais, passé ce délai, il sera renvoyé chez MATY. Sur des périodes de forte influence tel que Noël, Mondial Relay mettra à disposition les colis pendant seulement 8 jours au lieu de 14 jours, mais cette information sera indiquée sur l’email de mise à disposition du colis.

Points retrait colissimo

En consigne Pick Up Station

Vous habitez Lille, Lyon, Paris et Ile de France, Nantes et Aix en Provence, choisissez l'une des 31 consignes automatiques Cityssimo.
Ces sites de retrait sont accessibles 7 jours sur 7 et 24h sur 24 (sauf ceux soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous recevrez par SMS et/ou e-mail votre code de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables.

À La Poste

Vous pouvez choisir de vous faire livrer directement dans l'un des 10000 points de retrait La Poste de votre choix (bureau de poste, agence de livraison…), sans passage préalable de votre facteur à domicile.
Vous serez informé par SMS et/ou par e-mail de la disponibilité de votre colis et disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Pour plus de sécurité, une pièce d'identité au nom du destinataire de la commande est demandée pour le retrait du colis.

En relais Pick Up

Avec Colissimo, vous pouvez choisir l'un des 3700 commerçants du réseau Pickup, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances… Vous serez informé par SMS et/ou par e-mail de la disponibilité de votre colis et disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Pour plus de sécurité, une pièce d'identité au nom du destinataire de la commande est demandée pour le retrait du colis.

La livraison qui vous convient le mieux

Vous désirez que la bague choisie pour votre maman soit livrée le jour de la fête des mères. À moins que ce soit une parure pour l'anniversaire de votre fille… Nous mettons tout en oeuvre pour que votre commande soit livrée à la date que vous avez choisie. Pour être sûr que le bijou soit disponible le jour J, contactez-nous (depuis la France métropolitaine, Corse comprise) au 0 892 892 500 (0,40 €/min + surcoût éventuel selon opérateur).

À l’endroit de votre choix

Vous souhaitez que la montre pour votre fils soit livrée à son domicile… Il suffit de préciser l'adresse de livraison lors de votre commande. S'il habite dans les DOM-TOM ou à l'étranger*, contactez-nous au 0 892 892 500 (0,40€/min + surcoût éventuel selon opérateur). Dans le cas d'un envoi hors Union Européenne, des taxes peuvent être facturées à réception du colis. Ces taxes qui dépendent du pays restent à la charge de celui qui reçoit le colis.

*Pour les livraisons DOM-TOM, Union Européenne et Hors UE, Secteurs Postaux, une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande de 20€ est facturée

Vous souhaitez suivre votre colis…

Connectez-vous sur www.maty.com/contact ou contactez-nous au 09 72 72 00 25 (numéro non surtaxé, prix selon opérateur). ou envoyer un fax au 03 81 53 58 58 (numéro non surtaxé, prix selon opérateur).

(1) délai de 2 JOURS :

Pour les commandes par internet ou par téléphone

Les livraisons sont effectuées chez vous, à une autre adresse, dans la bijouterie MATY ou le "point de retrait Colissimo" de votre choix en 2 jours* à compter de votre commande passée avant midi et selon les conditions précisées par la conseillère de vente ou sur www.maty.com.

Pour toute autre commande (courrier ou fax)

La livraison en 2 jours* court à compter de la prise en charge de votre colis par le transporteur. Votre colis vous parviendra donc sous 5 jours* (délai moyen observé pour des articles disponibles) dans un délai limite de 15 jours, à votre domicile, en tenant compte du délai d'acheminement et de traitement de votre commande, dans la bijouterie MATY, dans un point relais Mondial Relay ou dans le "point de retrait Colissimo" (dans ce cas, indiquez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour être averti de la livraison). Pour un article indisponible, comptez un délai moyen de 3 à 4 semaines, dans un délai limite de 2 mois (hors articles épuisés).

*Jours ouvrés, hors jours fériés, pour une livraison d'articles disponibles non personnalisés en France métropolitaine (Corse comprise) à domicile du lundi au samedi, en bijouterie MATY (selon jours et horaires d'ouverture), dans un point relais Mondial Relay ou en point de retrait Colissimo (à partir de 15h et selon les jours d'ouverture de votre point de retrait Colissimo), dans mon bureau de poste. Pour les livraisons Chronopost 24h, livraison à votre domicile uniquement.

Par exemple, si vous passez commande par téléphone ou par Internet entre le lundi après-midi et le mardi midi, livraison à partir du jeudi, ou à partir du mercredi pour une livraison en Chronopost 24h. Pour une commande par téléphone ou par Internet entre le jeudi après-midi et le vendredi midi, livraison à partir du lundi (sauf point relais Mondial Relay ou en point de retrait Colissimo, mise à disposition le mardi à partir de 17 h) ou à partir du samedi pour une livraison Chronopost 24h (hors Corse).